Assistente Vollio — quando usar e quando falar com humano
O Assistente Vollio (ícone de chat) ajuda com planos, preços, pagamento, e-mail, domínio e orientações básicas.
Fale com humano (WhatsApp) se for: orçamento detalhado de site, estorno, problema de segurança, senha comprometida ou caso que não se resolveu no chat.
Clientes logados: o assistente pode usar dados do seu serviço (plano, disco, faturas) para respostas mais precisas.
