Como atualizar Meus Dados no Vollio Desk

Seus dados cadastrais são usados para login, envio de senha, faturas, boletos e WhatsApp. Mantenha-os sempre corretos.

Como editar

  1. Faça login no Vollio Desk.
  2. Clique em Meus Dados.
  3. Atualize nome, e-mail, telefone, empresa, CPF/CNPJ e endereço.
  4. Salve as alterações.

Alterar a senha do portal

  1. Na mesma página Meus Dados, role até Alterar senha.
  2. Informe a senha atual.
  3. Digite a nova senha (mínimo 8 caracteres) e confirme.
  4. Clique em Alterar senha.

Por que o telefone importa

A recuperação de senha e os avisos de fatura são enviados também por WhatsApp. Se o número estiver errado, você pode não receber a nova senha nem os lembretes de pagamento.

Documento e endereço

CPF/CNPJ e endereço corretos são necessários para emissão de boleto e nota fiscal (quando aplicável). Cadastro incompleto pode impedir a geração do boleto.